张阿姨

天气越来越冷了，我有慢性病，要经

常跑医院看医生，坐车、排队太不方

便，有什么方法能帮帮我吗？

可以来体验下我们医院互联网医院

的在线复诊服务，足不出户，看病

开药，可以让家属代取药。

陕中二

附院

李叔叔

我有一些用药相关问题想问问医生，

可这个天气和工作时间都不方便，

有什么解决方法吗？

试试我们互联网医院的药学门诊，

有专门的医生进行免费咨询，

解答您的疑惑。

陕中二

附院

在这个数字化、信息化的时代，医疗健康领域也迎来了前所未有的变革。为了更好地满足广大患者的就医需求，提升医疗服务效率与质量，陕西中医药大学第二附属医院积极响应国家“互联网+医疗健康”发展战略，经过精心筹备与努力，成为陕西省内首家获得互联网医院牌照的三甲公立中医类医院，并将于2025年1月1日上线试运行！

陕西中医药大学第二附属医院

互联网医院

在线复诊

足不出户 寻医问药

什么是在线复诊服务？

主要为常见病、慢性病患者提供在线互联网诊疗服务，包括在线复诊、用药指导、在线支付处方等。

在线复诊怎么收费？

在线复诊挂号费参照医院普通门诊挂号费收取，互联网门诊药品价格与医院线下就诊药品价格收取标准一致。药品配送费参照相关管理规范执行。

什么样的患者

可以使用在线复诊服务？

为保证患者安全，目前仅对6个月内在我院同一科室、同一病种就诊过的部分常见病、慢性病患者提供在线复诊、配药服务。

目前有哪些科室可线上复诊？

目前，互联网医院处于试运行阶段，已开放妇科门诊（秦都）、妇一科门诊、妇三科门诊、妇五科门诊、男科门诊、神经外科门诊、肾病科门诊、心内科门诊、新生儿科门诊、新生儿科门诊（秦都）等十个科室的线上门诊服务。其他科室陆续开放中，敬请关注~

一、进入复诊挂号页面

01

进入公众号主页，

点击左下角菜单栏“掌上医院”

进入综合就医服务主页

（长按识别互联网医院二维码）

也可直接长按以下

二维码进入互联网医院

（长按识别互联网医院二维码）

02

点击“在线复诊”

03

点击需要复诊的科室和医生

04

选择线上复诊

如果是第一次使用，会自动跳转绑定就诊卡页面，请先绑定就诊卡。

二、绑定就诊卡

01

点击“添加就诊人”

02

选择患者类型填写信息并选择卡类型

03

绑卡成功

绑卡成功后，选中卡后跳转至就诊挂号页面。

三、确认挂号

01

选择就诊时间与号源

02

填写病情描述，上传病情资料

点击确认

03

点击“支付挂号费”

挂号成功后，请耐心等待医生接诊，医生接诊时，您会在公众号或手机上收到相应的消息提醒。

四、在线复诊

01

医生接诊时

主页将推送就诊提醒

02

点击“复诊记录”

03

点击“进入诊室”

04

与医生沟通病情

医生开立处方，结束诊疗

五、支付处方，自提药品

01

医生开具处方后，主页将进行消息提醒

点击进入“我的订单”

02

点击选择“待支付处方”

03

查看处方，选择取货地址

确认支付

自提地址：

西咸院区——陕西省西咸新区沣西新城龙台观路831号， 一楼门诊大厅西侧门诊药房。

秦都院区——咸阳市秦都区渭阳西路5号，一楼大厅门诊药房。

如果您只是需要相关的用药咨询，也可以选择我们免费的药学门诊服务：

药学门诊

01

互联网医院点击“药学门诊”

02

填写咨询信息确认预约

03

医生接诊时，主页将推送就诊提醒

点击“咨询记录”进入诊室

互联网医院服务注意事项

1.互联网门诊准备

严格实行实名制，需提供患者真实有效的个人信息，包括姓名、手机号、身份证和社保卡等有效证件信息及相关照片。

2.互联网门诊时间

周一至周五上午8:00-11:30；下午14:00-17:00。具体时间以医院公布的出诊时间为准。

3.互联网门诊限制

为了满足患者用药需求和用药安全，同时维护正常诊疗秩序，坚决打击药品倒卖等“黄牛”行为，同一身份证下的就诊卡1次就诊药物总量不超过4周，两次就诊时间间隔须超过10天。

4.互联网门诊不予开展的项目

● 急危重症；

● 病情不稳定，调整用药；

● 需要前往医院现场进行体格检查或医疗仪器设备辅助诊断的患者诊疗服务；

● 开具麻醉药品、第一类精神药品、毒性药品、放射性药品、针剂、中药饮片以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方；

● 经风险评估，不适用互联网诊疗的其他情况。

5.发票打印

可在付费完成后凭就诊卡号在医院窗口打印发票。

6.根据《医疗机构药事管理规定》规定，药品一经发出，不予退换。

7.凡完成互联网门诊诊疗的患者，将视作认同本规定，并愿意接受医院相关工作规定的管理。

我院互联网医院的上线运行，是医疗服务模式的一次重大创新。我们将以更加开放、包容的心态，不断探索和实践“互联网+医疗健康”的新模式、新路径，为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

院区地理位置

西咸院区

地址：西咸新区沣西新城龙台观路831号（启迪国际会展中心向南500米路西）

导航搜索：“陕西中医药大学第二附属医院（西咸院区）”或“西咸新区中心医院”

秦都院区

地址：咸阳市秦都区渭阳西路5号

导航搜索：“陕西中医药大学第二附属医院（秦都院区）”

文 / 李 刚

通讯员 / 李 刚

初 审 / 李 刚

编 辑 / 张泽通

终 审 / 安 静

声明：本文仅作健康科普，不用于任何商业广告目的，且不提供诊疗建议，也不能替代医院的检查和治疗。如有相关疾病，请及时去正规医疗机构就诊，谨遵医嘱。

冬日暖阳

万物始藏

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